HOT ! 【SwitchBot】 品 スマートテレビドアホン 拡張モニターセット インターホン 防犯 セーフティ

初めは使えたのですが、2週間位でスマホで認識されなくなりました。
スマホと連携がどうしても出来ません。ドアホンとしては問題無く使えるのですが、スマホと連携が出来ず、メーカーとやり取りをして新品に交換してもらってます。
リセットを何度行ってもダメですが新しいwifi、スマホの環境なら使える可能性はありますが希望は低いと思います。
拡張モニターはスマホと連携しないと設定できないので現在は動作未確認です。
不具合のある商品というご認識の元ご購入検討よろしくお願いします。


付属品一通りありますが不足あるかもしれません。写真の通り裏蓋が一つ無し。


【経緯・サポート対応状況】
購入時期： 2025年12月18日（オフィシャルサイトにて購入）

不具合内容： iPhoneアプリとの接続が不安定で、頻繁にオフラインになる。リセットや再設定、などを試みたが、最終的にアプリへの新規登録ができなくなった。

メーカー判断： サポートとのやり取りの結果、新品に交換済み

【現在の動作状況（ジャンク・動作未保証扱い）】
インターホン機能： 親機と子機間の通信は生きており、ボタンを押せばチャイムが鳴り、モニターに映像が表示されます。

ロック解除機能： モニター親機からのドアロック解除操作は可能です。

ネットワーク/アプリ接続： Wi-Fi接続ができず、SwitchBotアプリへの登録が出来ません。

拡張モニター： 別途購入したもので親機側のネットワーク不具合により、未確認

【セット内容】
・スマートテレビドアホン 一式（カメラ子機・モニター親機）
・拡張モニター

【注意事項】 本製品は**「アプリ接続ができない」という不具合を抱えた状態**です。モニター付きインターホンとしては一部機能（チャイムと室内モニター確認）が動作しますが、スマート機能は利用できません。部品取りや、ネットワーク機能を必要としない環境での利用を前提とした「ジャンク品」としてご理解ください。